蛙鳴蟲叫,魚躍雀散,當我們還躺在床上享受這難得的五一假期,很多平凡的人們已經開始他們的工作,邊界軍人開始了日常堅守、環衛工人開始了一天的清掃,神州聯保的客服和維修商也開始了一天的工作.......
早上,我們的客服整齊而有序的開始新一天的工作。派單、跟進、聯系用戶、聯系服務商、回訪確認......客服的工作很簡單,但是把簡單的事做好就是不簡單。在日常的工作中,如果沒有一份對于工作的熱誠,是沒有辦法做好一個客服的。
我們的客服需要掌握家電相關的專業知識,在顧客遇到不懂或難以解釋的問題時,我們會耐心為顧客解釋,有什么需求我們竭誠服務,直到顧客滿意為止。在工作中我們會遇到很多突發的情況,也會受到很多委屈,顧客的情緒我們能夠理解,我們也會為顧客的問題不能解決而焦急。所有在日常工作中,我們會把微笑融入聲音,把真誠帶給顧客,用我們專業的知識去幫助顧客解決問題。
日益炎熱的天氣,帶來了火爆的空調銷售市場,我們的空調安裝師傅也開始他們忙碌且危險的一天!
祖國的安全需要英勇的戰士,城市的清潔需要環衛工人,夏日的清涼需要空調安裝工。簡單輕松的工作誰都向往,沒有誰天生就是去做這些工作,當他們選定了自己的職業,就開始了他們平凡而傳奇的一生。
當我們享受著悠閑的五一假期時,還有很多人堅守著自己的崗位,也許他們的崗位很平凡,但他們用敬業的精神書寫了不平凡的一生,敬那些平凡崗位中不平凡的人,正是有了他們的堅守,才有了我們今天舒適的生活。